क्रेडिट कार्ड पर छाया कोरोना का साया, कार्डधारकों की लिमिट में हो रही कटौती !

नयी दिल्ली। कोरोना वायरस से उपजे संकट की वजह से आने वाले दिनों में देश को मंदी का सामना करना पड़ेगा। जिसका असर नौकरी करने वाले लोगों पर भी दिखाई देगा। बताया जा रहा है कि लॉकडाउन के चलते कम्पनियां अपने कर्मचारियों की छटनी कर रही हैं तो वहीं कुछ कम्पनियां कर्मचारियों की सैलरी में कटौती कर रही हैं। ऐसे में कर्ज के सहारे ही कुछ लोग अपना जीवन यापन कर रहे है। हालांकि इन लोगों को उस वक्त झटका लगा जब कुछ बैंक क्रेडिट कार्ड और पर्सनल लोन की लिमिट को कम करने लगी।

इतना ही नहीं छोटे और मझले उद्यमों की लोन सीलिंग भी कम की जा रही है। एक अंग्रेजी अखबार द इकोनॉमिक टाइम्स के मुताबिक एक्सिस बैंक के एक आतंरिक मेमो में कहा गया है कि करीब दो लाख ग्राहको की क्रेडिट लिमिट कम कर दी गई है। मिली जानकारी के मुताबिक इस लिमिट को 15 अप्रैल से ही घटा दिया गया था। अखबार का दावा है कि बैंक के कुछ कर्मचारियों ने जब हमसे बातचात की तो उन्होंने इस बात की पुष्टि भी की कि लिमिट में कटौती की गई है। 

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क्या है ग्राहकों का हाल

मुंबई में रहने वाले एक व्यक्ति ने बातचीत में बताया में बताया कि उनके क्रेडिट कार्ड की लिमिट पहले 5 लाख रुपए थी जिसे घटाकर महज 50,000 रुपए कर दिया गया है। जबकि मैं बकाया को सही समय में चुकाता रहता हूं। रिपोर्ट में दावा किया गया है कि एक्सिस बैंक ने क्रेडिट कार्ड की लिमिट 30 से 90 फीसदी तक कम कर दी है।

सही समय में बकाया चुकाने वाले मुंबई निवासी ने जब कस्टमर केयर को कॉल करके इस बारे में जानकारी मांगी तो उन्हें बताया गया कि यह टेक्निकल गड़बड़ी की वजह से हुआ है। इसे कुछ वक्त में सही कर दिया जाएगा।

यह कोई पहला वाक्या नहीं था। रिपोर्ट में एक और व्यक्ति के हवाले से कहा गया कि उसकी लिमिट को 7 लाख रुपए से घटाकर डेढ़ लाख रुपए कर दिया गया है। 

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क्या एक्सिस बैंक धारकों की ही लिमिट घटाई गई ?

एक्सिस बैंक के अलावा एक वाक्या कोटक महिंद्रा बैंक के ग्राहक का भी सामने आया। कोटक महिंद्रा का क्रेडिट कार्ड इस्तेमाल करने वाले व्यक्ति ने जानकारी दी कि उसके कार्ड की लिमिट 75,000 हजार रुपए थी जिसे कम करके 44,000 रुपए कर दिया गया है। हालांकि जब इस बारे में पूछा गया तो बैंक ने बताया कि यह रेगुलर रिव्यू के तहत किया गया है।

कोटक महिंद्र बैंक के प्रेसिडेंट अंबुज चंदना ने कहा कि हम ग्राहकों द्वारा क्रेडिट कार्ड से किए जाने वाले खर्च और उसके भुगतान के हिसाब से लिमिट तय करते हैं और वहीं कुछ मामलों में लिमिट को बढ़ाया या घटाया भी जाता है। 

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आपको बता दें कि कोरोना वायरस की चपेट में आने से अब तक 590 लोगों की मौत हो गई है। जबकि 18 हजार 600 से अधिक लोग संक्रमित हुए हैं और इस समय ज्यादातर लोगों का जीवनयापन क्रेडिट कार्ड के दम पर हो रहा है। हालांकि एक्सिस बैंक ने आधिकारिक तौर पर क्रेडिट कार्ड की लिमिट में कटौती का कोई भी बयान जारी नहीं किया है।