By रेनू तिवारी | Jan 17, 2024
मुंबई से बेंगलुरु जाने वाली स्पाइसजेट की उड़ान में एक यात्री शौचालय के दरवाजे के लॉक में कथित खराबी के कारण मंगलवार सुबह लगभग एक घंटे तक शौचालय के अंदर फंसा रहा। सुबह 2:13 बजे मुंबई से उड़ान भरने के बाद सीट बेल्ट का निशान बंद होने के बाद पुरुष यात्री शौचालय में गया लेकिन अंदर फंस गया। उन्हें बेंगलुरु में सुबह 3:10 बजे उतरने तक इंतजार करना पड़ा जब तकनीशियन दरवाजा खोलने में सक्षम हुए।
स्पाइसजेट ने एक बयान में घटना पर खेद व्यक्त किया और कहा कि यात्री को पूरा रिफंड दिया जा रहा है। एयरलाइन ने कहा कि यात्री को पूरी यात्रा के दौरान सहायता प्रदान की गई। स्पाइसजेट ने कहा "16 जनवरी को, मुंबई से बेंगलुरु जाने वाली स्पाइसजेट की उड़ान में एक यात्री दुर्भाग्य से लगभग एक घंटे तक शौचालय के अंदर फंसा रहा, जबकि विमान दरवाजे के लॉक में खराबी के कारण हवा में था। पूरी यात्रा के दौरान, हमारे चालक दल ने सहायता और मार्गदर्शन प्रदान किया। दरवाज़ा खोलने में विफल रहने के बाद, चालक दल ने यात्री को एक नोट दिया जिसमें उसे घबराने की ज़रूरत नहीं थी।
नोट में लिखा है, ''सर, हमने दरवाजा खोलने की पूरी कोशिश की। हालांकि, हम नहीं खोल सके। घबराएं नहीं, हम कुछ ही मिनटों में उतर रहे हैं। इसलिए कमोड का ढक्कन हटा दें और उस पर बैठ जाएं और खुद को सुरक्षित कर लें। मुख्य दरवाज़ा खुला है, इंजीनियर आएगा। घबराओ मत।"
एयरलाइन ने कहा कि बेंगलुरु के केम्पेगौड़ा अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे पर पहुंचने पर, एक इंजीनियर ने शौचालय का दरवाजा खोला और यात्री को तत्काल चिकित्सा सहायता मिली। इसमें कहा गया, "स्पाइसजेट यात्री को हुई असुविधा के लिए खेद व्यक्त करता है और माफी मांगता है।"