वॉट्सऐप ने बुधवार को दिल्ली एनसीआईर में डीटीसी यात्रियों के लिए वॉट्सऐप बेस्ड क्यूआर टिकटिंग सर्विस शुरू की है। इस टिकट सिस्टम का उद्देश्य यात्रियों के लिए ट्रांसपोर्ट अनुभव को आसान बनाना है। इससे वॉट्सऐप चैटबॉट के अंदर कहीं से भी टिकट बुक करने और खरीदने की सुविधा मिल रही है। डीटीसी पहला स्टेट बस नेटवर्क है जिसने पूरे क्षेत्र में यात्रियों के लिए इस सुविधा को लागू किया है।
ऐसे करें सर्विस का इस्तेमाल
यात्री वॉट्सऐप पर +918744073223 पर Hi लिखकर भेजें या क्यूआर कोड स्कैन करके इस सर्विस का इस्तेमाल कर सकते हैं। ये अंग्रेजी और हिन्दी दोनों ही भाषाओं में उपलब्ध है। मौजूदा समय में वॉट्सऐप चैटबॉट डीटीसी और डीआईएमटीएस रूट्स पर यात्रा करने वाले यात्रियों को सिंगल जर्नी क्यूआर टिकट बुक करने की सुविधा देता है। एक ही रूट पर बार-बार यात्रा करने वाले राइडर्स के लिए चैटबॉट एक क्विक पर्चेज फीचर प्रदान करेगा, जिससे चैटबॉट में डेस्टिनेशन और स्टार्टिंग प्वाइंट का चयन करने में लगने वाला समय कम हो जाएगा।
वॉट्सऐप बेस्ड टिकटिंग सिस्टम के जरिए प्रति ट्रांजेक्शन एक राइडर चैट विंडो के अंदर अपने पसंदीदा यूपीआई पेमेंट ऑप्शन का इस्तेमाल करके सीधे ज्यादा से ज्यादा 6 टिकट खरीद सकता है। भारत में Meta के बिजनेस मैसेजिंग डायरेक्टर रवि गर्ग ने कहा कि प्रति दिन लाखों यात्री अपनी डेली यात्रा के लिए लोकल ट्रांसपोर्ट सर्विस पर निर्भर रहते हैं। हमें डीटीसी चैटबॉट पेश करते हुए खुशी हो रही है। जिसका उद्देश्य ट्रैवल अनुभव को बदलना और दिल्ली एनसीआर के यात्रियों के लिए आरामदायक समाधान प्रदान करना है। वॉट्सऐप के जरिए डीटीसी की क्यूआर टिकटिंग सर्विस की शुरुआत ग्राहकों के अनुभव को बेहतर करने में मदद करता है।